Новини

Підготовчі роботи до можливих відключень завершено

Шановні абоненти! Раді повідомити вам, що компанія 16X Network передбачаючи можливі відключення електрики провела необхідні роботи, і збільшила автономність нашіх вузлів зв’язку до 72 годин.


З повагою, адміністрація компанії 16X.

З 8 березня!

Дорогі та шановні жінки!

Від імені всієї нашої компанії щиро вітаємо вас з Міжнародним жіночим днем!

Це свято весни, краси, любові та жіночності. Це день, коли ми хочемо ще раз висловити вам нашу вдячність за вашу турботу, підтримку, мудрість і натхнення.

Ви – наші опори, наші берегині, наші джерела тепла та добра. Ви робите наше життя кращим, а світ – світлішим.

Сьогодні ми бажаємо вам міцного здоров'я, нескінченного щастя, безмежної любові, весняного настрою, успіхів у всіх ваших починаннях!

Нехай кожен день вашого життя буде наповнений радістю, теплом і увагою близьких людей.

Зі святом!

З повагою,

Команда 16X Network

Збій у роботі Facebook, Instagram і YouTube

У роботі Facebook, Instagram і YouTube стався збій. Сайти та застосунки не працюють.

Про це свідчать дані сервісу Downdetector.

У користувачів виникли проблеми зі входом в акаунти й оновленням сторінок. Збої фіксуються по всьому світу.

Також сервіс Downdetector показує, що збої в роботі фіксуються в пошуковику Google, Google Play, Gmail, Snapchat, TikTok та інші соцмережі.

Близько 18:00 комунікаційник Meta написав «Ми знаємо, що люди мають проблеми з доступом до наших послуг. Ми зараз над цим працюємо».

 

Роботи на лінії

Шановні користувачі у с. Розумівка, с. Нижня Хортиця, с. Біленьке, с. Лисогірка, с. Канівське, у вівторок 05.03.2024 з 05-00 до 8-00 будуть проводитися роботи на лінії, у зв'язку з чим можливі проблеми з доступом до мережі.

Приносимо вибачення за незручності.
З повагою, Адміністрація компанії 16X.

Бот-інформер від 16X Network у Telegram

Шановні абоненти, 16X Network запускає бот-інформер у Telegram.

Що повідомляє бот?
Зміни стану балансу (поповнення/списання).
Зміни стану особового рахунку (блокування/активації/заморозки тощо).
Нагадування про поповнення рахунку.

Як зареєструватися в боті?
Щоб зареєструватися в боті, необхідно виконати такі дії:
Знайдіть бота "16x support bot" у Telegram, або просто натисніть на це посилання.
Натисніть кнопку "Запустити".
Введіть свій логін та пароль від кабінету 16X Network.

Переваги боту:
Отримайте актуальну інформацію про свій обліковий запис у будь-який час.
Не пропустіть важливі повідомлення від компанії.
Заощадьте свій час та зусилля.

Спробуйте новий бот-інформер від 16X Network вже сьогодні!

Зміна тарифних планів в м. Запоріжжя та області

Шановні абоненти! З 1 лютого 2024 року відбудуться зміни в тарифних планах на інтернет. Ми розуміємо, що це не найприємніша новина, але ситуація в країні, нові виклики та темпи роботи, змушують нас до цього. Компанія актуалізує абонентську плату і скасовує деякі тарифні плани, щоб розвивати свої сервіси і пропонувати абонентам тільки найкращі продукти та послуги за будь-яких обставин.

Що це означає?
Поточні тарифні плани будуть оновлені. Абоненти, які мають давно застарілі тарифні плани, будуть переведені на відповідні тарифи зі схожим наповненням. Також, вони зможуть самостійно обрати будь-який доступний тарифний план. Перегляд тарифів пов'язаний із зовнішніми факторами, які безпосередньо впливають на собівартість наших послуг та на роботу мережі загалом (інфляція, курс долара, вартість ПММ та ін).

Підвищення тарифів дозволить нам:
Модернізувати мережу і обладнання
Продовжувати інвестування в якісні інноваційні послуги
Створювати все більш високі стандарти якості
Надавати високопрофесійні і надійні комунікації
Відкривати світ для наших клієнтів, надаючи стабільний доступ до найкращих джерел інформації та розваг

Ми сподіваємося на ваше розуміння і віримо, що запорука нашого успіху полягає в нашій здатності приносити постійну користь нашим клієнтам, співробітникам й Україні в цілому.

З новими тарифами можна ознайомитись за відповідним посиланням.

Посилання для абонентів в багатоповерхових будинках.
Посилання для абонентів в приватному секторі.
У зв'язку з припиненням дії застарілих тарифних планів, діючі абоненти будуть автоматично переведені на актуальні тарифні плани.

З повагою, адміністрація компанії 16X.